Több ügyfél.
Teljesebb paletta.
Biztonságosabb bevétel.
Pénzügyi és biztosítási szakembereknek, akik nem szeretnének ügyfelet, jutalékot vagy csapatot veszíteni egy szűk rendszer miatt.
Videó: hogyan kapcsolódhatsz?
Melyik helyzet ismerős?
Kattints arra, amelyik leginkább rólad szól. Lent azonnal megjelenik, mit jelenthet ez üzletileg.
Ne veszíts ügyfelet csak azért, mert nem teljes a palettád.
Ez általában nem azért történik, mert az ügyfél nem bízott benned. Hanem azért, mert az adott pillanatban nem volt mögötted elég banki, hitel-, biztosítási, megtakarítási vagy szakmai háttér.
Mit veszíthetsz egy szűk rendszerben?
Mennyi pénzt hagyhatsz az asztalon?
Elveszített ügyfél kalkulátor
Ez nem hivatalos jutalékígéret. Gondolkodási eszköz: mekkora éves lehetőség mehet el, ha havonta néhány ügyfél nem kap teljes választ?
Ez csak a látható jutalék. Az ajánlás, hitelkiváltás, biztosítás, megtakarítás és jövőbeni ügyfélérték nincs teljesen benne.
Ha máshol oldják meg, a következő ügyletet is könnyen oda viszi.
Ugyanaz a munka. Más jutaléklogika?
Kiemelt jutalék kalkulátor
Mozgasd a csúszkákat, és nézd meg az irányadó nagyságrendet. A pontos feltételek egyedi egyeztetés alapján alakulnak.
A saját ügyleted maradjon saját ügylet.
Saját ügylet + lead kalkulátor
A saját ügyleted saját ügylet marad. A lead külön lehetőség, ha kéred, megfelelsz a feltételeknek, és tudod vállalni a minőségi ügyfélkezelést.
Jelzáloghitel
Lakástakarék
Személyi kölcsön
Bankszámla
A saját ügyfél bizalmát te hoztad. Ez saját teljesítmény.
A lead plusz lehetőség, nem levonás.
Nem minden érdeklődő lead.
A jó lead mögött élethelyzet van: lakáskeresés, hiteligény, adásvétel, határidő, pénzügyi döntés.
Hideg érdeklődő
- csak nézelődik
- nincs döntési helyzetben
- csak telefonszám
- gyenge szándék
- könnyen lemorzsolódik
Minőségi ügyfélhelyzet
- lakást keres
- határidőben van
- konkrét célja van
- szakmai választ vár
- pénzügyi döntés előtt áll
Gyors reakció
Az érdeklődő akkor érték, ha időben kap választ.
CRM-fegyelem
Státusz, utánkövetés, dokumentálás, visszajelzés.
Szakmai felkészültség
A lead nem ajándék. Felelősség.
Ha jól dolgozol, legyen látható.
Nem csak jutalék. Nem csak darabszám. Nem csak táblázat. Egy jó rendszer visszajelzést és szakmai státuszt is ad.
Szakmai elismerés
A teljesítmény ne csak szám legyen.
Incentive utak
Elérhető presztízs és élmény.
Rendezvények
Közösség, kapcsolat, motiváció.
Láthatóság
Épüljön a saját szakmai neved is.
Nem egyedül dolgozol? Hozhatod a szakmai körödet is.
Ha kollégákat is építettél, nem egyéni belépési ajánlat kell. Vezetői szintű beszélgetés kell.
Jöhetnek-e kollégák?
Nem egy emberről, hanem működő szakmai körről beszélünk.
Megmarad-e a szerepem?
A vezetői munkád önálló érték.
Érthető modell
A kollégáidnak is látható, tervezhető rendszer kell.
Fokozatos kapcsolódás
Nem kell mindent egyik napról a másikra felrúgni.
Nem cél, hogy szétverjük, amit felépítettél.
A jó együttműködés ott kezdődik, hogy megnézzük: mit hozol, milyen kollégákkal dolgozol, milyen ügyfélkörötök van, hol szűk most a rendszer, és milyen csatlakozási vagy együttműködési forma lenne reális.
A HitelDoktor Szakmai Kör egy oldalon belül.
A korábbi aloldali tartalmak itt lenyitható kártyákban jelennek meg. Nem kell elvinni a látogatót az oldalról.
Jutalék és üzleti modell
- átláthatóbb elszámolás
- saját ügylet kezelése
- gyengébb hónap hatása
- termékkör szerinti lehetőségek
- egyedi egyeztetés
Lead és ügyfélszerzés
- minőségi érdeklődés
- feltételekhez kötött leadkezelés
- gyors reakció
- CRM
- utánkövetés
Szakmai support
- gyors válasz
- bonyolult ügyek támogatása
- jogosultság
- banki kérdések
- biztosítási háttér
Teljesebb pénzügyi paletta
- hitel
- biztosítás
- lakástakarék
- megtakarítás
- támogatások
- vállalkozói finanszírozás
- ajánlói útvonalak
Digitális rendszer
- videó
- chatbot
- kalkulátor
- előszűrő
- ügyfélút
- dokumentumlista
- státuszkezelés
Akadémia
- képzés
- visszanézhető anyagok
- termékismeret
- ügyfélhelyzet-alapú gondolkodás
- szakmai fejlődési út
Saját márka
- saját szakértői megjelenés
- saját ügyfélút
- videós bizalomépítés
- ajánlói rendszer
- hosszabb ügyfélkapcsolat
Kinek való — és kinek nem?
Neked való, ha…
- hitelközvetítőként bővítenél
- biztosításból hoznál hiteles ügyfelet
- ingatlanosként jobb pénzügyi hátteret keresel
- ajánlóként kapcsolódnál
- kollégákkal jönnél
- szakmai rendszerben gondolkodsz
- nem csak ügyletet, hanem ügyfélkapcsolatot építesz
Nem neked való, ha…
- csak gyors jutalékot keresel
- nem akarsz utánkövetni
- nem akarsz dokumentálni
- csak leadet kérsz, de nem dolgoznál vele rendesen
- mindent ad hoc kezelsz
- nem érdekel a hosszú távú ügyfélérték
- nem akarsz tanulni vagy együttműködni
Rövid válaszok a fontos kérdésekre.
Muszáj váltanom?
Nem. Lehet ajánlói együttműködés, fokozatos kapcsolódás vagy teljes csatlakozás is.
Automatikusan jár lead?
Nem. A minőségi lead lehetőség, nem alapjog. Feltétele a szakmai felkészültség, reakcióidő, CRM-fegyelem és ügyfélkezelési minőség.
Biztosításból is kapcsolódhatok?
Igen. Ha vannak hiteles ügyfeleid, nem kell elengedned őket.
Kollégákkal is jöhetek?
Igen. Ez már vezetői szintű egyeztetés, nem sima jelentkezés.
Ne a szűk paletta miatt menjen tovább az ügyfeled.
Nézzük meg, milyen együttműködési forma adna több mozgásteret neked, az ügyfeleidnek és akár a csapatodnak is.